contacto

Aceptamos los siguientes métodos de pago para tu comodidad:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)

• Bizum: Es muy importante que indiques en el concepto del bizum el número de tu pedido (por ejemplo: Pedido 1511).

• Transferencia bancaria: Si eliges este método de pago, al finalizar tu pedido aparecerá el número de cuenta donde debes abonar el importe total. Es muy importante que indiques en el concepto de la transferencia el número de tu pedido (por ejemplo: Pedido 1511). Una vez recibamos el pago, tramitaremos tu pedido y te enviaremos un correo electrónico confirmando que está en proceso.

Todos nuestros métodos de pago son 100% seguros.

En nuestro outlet encontrarás máquinas reacondicionadas que pueden presentar pequeños defectos estéticos, como embalaje dañado o manchas de aceite, pero que han sido revisadas y funcionan correctamente. Estas unidades están en perfecto estado de uso y ofrecen un precio reducido.

Ten en cuenta que, al tratarse de productos outlet, no admiten devoluciones, salvo en caso de fallo técnico cubierto por garantía.

Sí, puedes solicitar productos que no estén en nuestro catálogo, aunque es posible que no los tengamos en stock o que se gestionen únicamente bajo pedido.

En ese caso, puedes escribirnos a nuestro correo info@donrecambios.com o enviarnos un mensaje por WhatsApp, indicándonos qué producto necesitas. Te responderemos lo antes posible con información sobre la disponibilidad y el tiempo estimado de envío.

En Don Recambios, todas las máquinas y recambios que comercializamos cuentan con garantía.

Recambios

• Tienen 1 mes de garantía, válida exclusivamente en caso de defecto de fabricación.

• No se aceptarán garantías si la pieza ha sido mal instalada o se ha hecho un uso incorrecto de la misma.

• Los productos eléctricos no admiten devoluciones, por lo que te recomendamos revisar bien la compatibilidad antes de realizar la compra.

• Todas las piezas son revisadas por nuestro equipo para asegurar que estén en perfecto estado antes del envío.

Máquinas

La garantía varía según el tipo de uso:

• Uso particular: garantía de 3 años desde la fecha de compra, según la normativa española vigente.

• Uso profesional o industrial: garantía de 1 año.

• Uso en alquiler: garantía de 6 meses.

Es importante conservar la factura o ticket de compra como comprobante.

La garantía cubre la reparación del equipo o el suministro del recambio necesario, siempre que se trate de defectos de fábrica. No cubre piezas de desgaste ni daños derivados del uso normal del producto.

• • Recambios: No se aceptan devoluciones, excepto en caso de:

    • Defecto de fábrica

    • Error en nuestro catálogo

    • Error de preparación en almacén

  • Productos del outlet y productos vendidos bajo demanda: No admiten devoluciones bajo ningún concepto.

  • Máquinas: Pueden devolverse dentro de un plazo de 15 días desde la recepción, siempre que:

    • No hayan sido usadas ni manipuladas.

    • Se encuentren en perfecto estado, tanto la máquina como su embalaje original.

  En todos los casos, no se realiza reembolso en efectivo. En su lugar, se emitirá un cupón por el valor de la devolución para usar en futuras compras.